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【中國環(huán)保在線 污水處理】由于行業(yè)準入門檻低，市場需求大，凈水器業(yè)內(nèi)廠家如雨后春筍般崛起。隨著市場競爭日趨激烈，凈水器廠家需要在盈利模式、市場營銷、人員管理等方面給予更多的支持?？偠灾?，凈水器廠家要想在日趨激勵的競爭中占據(jù)一席之地，必須管理好經(jīng)銷商，同時服務(wù)好客戶。
行業(yè)競爭日趨白熱化 凈水器廠家如何突圍取勝
凈水器行業(yè)準入門檻低，標準不完善，眾多凈水器廠家如雨后春筍般崛起，行業(yè)競爭日趨激烈。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及以及電商的沖擊，凈水器廠家想要在行業(yè)中脫穎而出，就必須加大對經(jīng)銷商的培訓(xùn)和扶持，也必須完善客戶鏈，做好服務(wù)，這樣才不至于被淘汰。
凈水器廠家應(yīng)加強扶持力度
在凈水器行業(yè)發(fā)展的早年間，基本上都靠代理商個人在當?shù)氐淖杂苫l(fā)展，品牌廠家對終端的營銷規(guī)劃并不嚴謹且支持力度不大，但因為行情不錯，基本上無需擔憂盈利問題。然而市場競爭程度不斷上升之后，終端代理商很難再憑借個人之力去應(yīng)對激烈的市場競爭，凈水器廠家需要在盈利模式、市場營銷、人員管理等方面給予更多的支持；例如凈之泉凈水器免費為代理加盟商送品牌服務(wù)車、泉露凈水器組建了一支強大的市場扶持團隊、雅肯凈水器提出了首批提貨廠家負責銷售，包教會、海爾凈水器建立完善的售后服務(wù)體系、安吉爾凈水器幫助代理加盟商們升級店鋪等，一些具備實力的凈水器廠家近年來的幫扶力度都在不斷加大。
建立完善系統(tǒng)培訓(xùn)機制
培訓(xùn)在當今凈水器行業(yè)的競爭中占核心地位，凈水器終端的員工通過培訓(xùn)，可以從對行業(yè)完全不了解，成長為品牌的忠誠員工。這意味著凈水器終端培訓(xùn)不能僅僅注重銷售培訓(xùn)，還需要對設(shè)計、安裝、服務(wù)等培訓(xùn)進行關(guān)注，因為直到安裝完成，廠家的服務(wù)才算告一段落，更不用說后續(xù)的售后服務(wù)。
形成完整客戶鏈進行服務(wù)
做好客戶服務(wù)是每一個品牌每天都在不斷吶喊的口號，服務(wù)其實就是想客戶之所想、急客戶之所急，凈水器行業(yè)有一個明顯的弊端就是周期長，因此要想做好這個行業(yè)的服務(wù)，唯有靠“速度”取勝，在短的時間內(nèi)處理客戶的問題。而在凈水器品牌凈之泉看來，服務(wù)體系的建立是從目標客戶——意向客戶——準客戶——成交客戶——使用客戶——老客戶——忠誠客戶形成完整的客戶鏈，針對不同階段的客戶采用不同的方式進行服務(wù)，讓消費者無時不刻都被品牌的每一個細節(jié)所感動。
總之，凈水器廠家只有管理好經(jīng)銷商，同時服務(wù)好客戶，才能在日趨激勵的競爭中占據(jù)一席之地。
原標題：家用凈水器行業(yè)競爭日趨激烈、凈水器廠家突圍在即
